Nan 2024, Liugong Excavators reyalize jalons enpòtan nan tou de lavant ak pèfòmans sèvis yo. Kòm yon jwè dirijan nan endistri a Excavator domestik, Liugong rekonèt ke sa yo reyalizasyon yo rasin nan konfyans nan ak rekonesans nan men kliyan valè nou yo. Anvan Festival la Prentan, nou fè vizit san konte 91 kliyan VIP nan nou an (VIP Club), ranmase 153 opinyon ki gen anpil valè ak sijesyon. Nou menm tou nou te resevwa entansyon achte pou 257 inite, 7 demann pou personnalisation, 12 gwo demann reparasyon, ak lòd akseswar total apeprè senk milyon Yuan. Rezilta sa yo souliye nivo a wo nan konfyans ak satisfaksyon kliyan nou yo gen nan ekip la Liugong.
Malgre fè enspeksyon konplè pou kèk ekipman pandan evènman an klib VIP, estati a san fè anyen konsa ak ekspoze a tanperati ki ba pandan jou ferye a Festival prentan nesesite yon enspeksyon detaye ak pwofesyonèl kòmanse-up. Objektif prensipal kanpay sèvis kantite mil sa a se fè chèk sante ak antretyen konplè sou ekipman kliyan, asire pèfòmans optimal ak preparasyon pou operasyon nouvo ane a.
Koute vwa kliyan an
Anplis de fè enspeksyon ekipman konplè, vwayaj sèvis sa a pral tou konsantre sou koute fidbak kliyan. Ekspè ki soti nan divès jaden yo pral prezan sou plas nan adrès kesyon ak enkyetid leve soti vivan nan kliyan, administratè yo, ak operatè yo. Yo pral fè rechèch an pwofondè jaden, angaje yo nan diskisyon sensè ak kliyan yo, ak kontinyèlman ranmase opinyon ki gen anpil valè ak sijesyon konsènan tout aspè nan pneu Liugong. Pwosesis sa a gen pou objaktif pou idantifye zòn kle pou amelyorasyon, asire ke pwodwi nou yo, sèvis, ak pyès rezèv konplètman satisfè atant kliyan.
Kòm yon nouvo patnè kanal, Inner Mongolia Jiuyin te resevwa atansyon espesyal pandan vwayaj sa a. Ekip enspeksyon an ofisyèlman inogire branch anndan Mongoli nan Enstiti Rechèch Excavator la epi li te siyen yon akò angajman, ki tap mete yon fondasyon solid pou fournir bon kalite sèvis nan lavni.
Konsakre kè ak nanm, rezèv pa gen okenn efò
Te vwayaj la kòmanse, epi yo pral misyon an dwe akonpli! Nan 2025, Liugong rete angaje nan valè debaz nou yo nan rekonesans ak pwofesyon. Nou pral kontinye bay priyorite inovasyon teknolojik ak optimize sèvis, bay kliyan ak pwodwi siperyè ak solisyon yo. Sipòte prensip la nan "kliyan-centricity," nou pral toujou ap amelyore kapasite nou yo delivre menm pi wo pwodwi bon jan kalite ak sèvis yo. Chak anplwaye Liugong dedye a ke yo te patnè ou fè konfyans, ak tout efò nou fè se ki vize a kreye pi gwo valè pou ou.
